Mennesker som ikke har selvkontroll, kan ikke lede andre. Selvkontroll handler om å kontrollere egen atferd - og ha forståelse for hva som «trigger» vår atferd.
Da kommer vi inn på den viktigste kunnskapen jeg har tilegnet meg gjennom mitt liv, fordi den påvirker alt jeg gjør. Jeg tenker her på sammenhengen mellom TANKER, FØLELSER og HANDLING.